Política de Privacidad

Compromiso con tu Privacidad

En InversionesAR (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la Empresa"), valoramos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que nos confías. Esta Política de Privacidad tiene como objetivo informarte de manera clara y transparente sobre cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web (en adelante, el "Sitio") y utilizas nuestros servicios de asesoramiento en inversiones inmobiliarias en Argentina. Esta política es aplicable a todos los visitantes, usuarios y cualquier persona que acceda a nuestros servicios.

Entendemos la importancia de la confidencialidad de tus datos y hemos implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar su seguridad, cumpliendo con la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 de Argentina y sus normativas complementarias. Te recomendamos leer detenidamente esta política para comprender nuestras prácticas.

1. Información que Recopilamos

Para ofrecerte nuestros servicios y mejorar tu experiencia, podemos recopilar diferentes tipos de información:

• Información que nos proporcionas directamente: Esto incluye los datos que ingresas al completar formularios en nuestro Sitio, como tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, tipo de inversión de interés, presupuesto estimado y cualquier otra información que decidas compartir al solicitar una consulta, registrarte para un evento o webinar, o comunicarte con nuestro equipo de soporte. Esta información es esencial para poder contactarte y ofrecerte un asesoramiento personalizado.
• Información recopilada automáticamente: Al navegar por nuestro Sitio, recopilamos automáticamente cierta información técnica sobre tu dispositivo y tu actividad de navegación. Esto puede incluir tu dirección IP (Protocolo de Internet), tipo y versión de navegador, sistema operativo, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia y salida, sellos de fecha y hora, y datos sobre tu secuencia de clics (clickstream). Esta información se recoge mediante el uso de cookies y tecnologías de seguimiento similares, y nos ayuda a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro Sitio, optimizar su rendimiento y personalizar tu experiencia.
• Información de terceros: En algunos casos, podríamos recibir información sobre ti de fuentes de terceros, como socios comerciales o plataformas de análisis de datos, siempre y cuando hayas otorgado tu consentimiento para que dicha información sea compartida o la ley lo permita.

2. Uso de tu Información Personal

La información personal que recopilamos se utiliza para los siguientes propósitos fundamentales:

• Provisión y mejora de servicios: Para gestionar tu cuenta, procesar tus solicitudes de información o servicios, y ofrecerte asesoramiento personalizado en inversiones inmobiliarias. Utilizamos tus datos para entender tus necesidades y adaptar nuestras recomendaciones.
• Comunicación: Para comunicarnos contigo sobre tu cuenta, responder a tus consultas, enviarte información importante sobre nuestros servicios (como actualizaciones o cambios en los términos), y proporcionarte asistencia técnica o de cliente.
• Marketing y Promoción: Con tu consentimiento previo (cuando sea legalmente requerido), para enviarte boletines informativos, ofertas especiales, invitaciones a eventos o webinars, y otra información sobre productos o servicios que creemos podrían ser de tu interés. Siempre tendrás la opción de darte de baja de estas comunicaciones.
• Análisis y Desarrollo: Para analizar tendencias de uso, monitorear la efectividad de nuestras campañas de marketing, realizar investigaciones de mercado, y desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades en nuestro Sitio.
• Seguridad y Cumplimiento Legal: Para proteger la seguridad e integridad de nuestro Sitio y nuestros usuarios, prevenir el fraude, cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias, y responder a solicitudes de autoridades competentes.

3. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro Sitio utiliza cookies y otras tecnologías de seguimiento (como píxeles y balizas web) para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o para que te avise cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si decides no aceptar cookies, es posible que algunas partes de nuestro Sitio no funcionen correctamente. Utilizamos cookies esenciales, de rendimiento, funcionales y de marketing. Te proporcionaremos información más detallada y la opción de gestionar tus preferencias de cookies a través de un banner o herramienta de consentimiento en nuestro Sitio.

4. Cómo Compartimos tu Información

No vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal con terceros con fines de marketing sin tu consentimiento explícito. Sin embargo, podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias limitadas:

• Proveedores de Servicios: Compartimos información con terceros proveedores que nos ayudan a operar nuestro negocio y prestar nuestros servicios (por ejemplo, proveedores de alojamiento web, plataformas de email marketing, herramientas de análisis, asesores legales o financieros). Estos proveedores solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus tareas y están contractualmente obligados a protegerla y usarla únicamente para los fines para los que fue compartida.
• Socios Comerciales: En caso de que colaboremos con socios para ofrecer productos o servicios conjuntos, podríamos compartir información con ellos, siempre con tu conocimiento y, si es necesario, tu consentimiento.
• Requisitos Legales: Podemos divulgar tu información si creemos de buena fe que es necesario para cumplir con una obligación legal, proteger y defender nuestros derechos o propiedad, prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el servicio, proteger la seguridad personal de los usuarios del servicio o del público, o protegernos contra la responsabilidad legal.
• Transferencias Comerciales: En caso de una fusión, adquisición, reorganización, quiebra u otra venta de todos o una parte de nuestros activos, tu información podría ser transferida como parte de esa transacción. Te notificaremos sobre cualquier cambio de propiedad o control de tu información personal.

5. Seguridad de tus Datos

Nos tomamos muy en serio la seguridad de tu información personal. Hemos implementado medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas razonables para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas incluyen el uso de cifrado para datos sensibles, firewalls, controles de acceso y políticas internas de seguridad de la información. Sin embargo, debes tener en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información.

6. Tus Derechos de Protección de Datos (Derechos ARCO)

De acuerdo con la Ley N° 25.326, tienes ciertos derechos sobre tu información personal. Estos incluyen:

• Derecho de Acceso: Puedes solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre ti y cómo los estamos procesando.
• Derecho de Rectificación: Puedes solicitar la corrección de tus datos personales si son inexactos o están incompletos.
• Derecho de Supresión (Cancelación): Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, o si retiras tu consentimiento.
• Derecho de Oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.
• Derecho a la Portabilidad de los Datos: En ciertos casos, puedes solicitar recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable.
• Derecho a Retirar el Consentimiento: Si el tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de los datos de contacto proporcionados al final de esta política. Es posible que te pidamos que verifiques tu identidad antes de responder a tu solicitud. Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) si consideras que tus derechos han sido vulnerados.

7. Transferencias Internacionales de Datos

Es posible que tu información personal sea transferida y procesada en países distintos al tuyo, donde las leyes de protección de datos pueden ser diferentes. Si transferimos tus datos fuera de Argentina, nos aseguraremos de que se implementen las salvaguardas adecuadas para proteger tu información, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por las autoridades competentes o la adhesión a marcos de certificación reconocidos.

8. Retención de Datos

Conservaremos tu información personal solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluyendo el cumplimiento de requisitos legales, contables o de presentación de informes. Para determinar el período de retención adecuado, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados, los fines para los cuales procesamos tus datos y si podemos lograr esos fines a través de otros medios, así como los requisitos legales aplicables.

9. Privacidad de Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si eres padre o tutor y tienes conocimiento de que tu hijo nos ha proporcionado información personal sin tu consentimiento, por favor contáctanos. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

10. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Te notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte inferior. Te recomendamos revisar esta Política de Privacidad de forma regular para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

11. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta, inquietud o comentario sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de manejo de datos, no dudes en contactarnos a través de los siguientes medios:

InversionesAR
Dirección: Av. Libertador 1234, CABA, Argentina
Correo Electrónico: [email protected]
Teléfono: +54 11 5555-1234

También puedes utilizar el formulario disponible en nuestra página de Contacto.

Última actualización: 24 de Julio de 2024